闲鱼可以退货吗(闲鱼上可以退货吗)
太叔彤 • 2023-05-28 17:16:37 • 5017次
闲鱼不支持无理由退货,除非质量存在问题,可与卖家协商退货。 一般来说,闲鱼上面的东西绝大部分都是属于二手商品,虽然如此,但这些二手商品出现质量问题的话,消费者还是可以跟商家沟通协商进行退货的。然而,在...,以下是对"闲鱼可以退货吗"的详细解答!
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闲鱼上可以退货吗
闲鱼不支持无理由退货,除非质量存在问题,可与卖家协商退货。
一般来说,闲鱼上面的东西绝大部分都是属于二手商品,虽然如此,但这些二手商品出现质量问题的话,消费者还是可以跟商家沟通协商进行退货的。然而,在闲鱼上退货无非就以下两种情况。
第一、双方协商好,退款退货或只退款不退货,而退货的运费一般由退货的买家支付;
第二、如果双方协商不果,买家发起退款申请,要求介入的情况下,需要淘宝判定中心或淘宝客服来裁定是否可退款。
最后,需要大家注意的是,如果商品没有问题是不能退货的,因为闲鱼是个人转让闲置物品的平台,并没有经营性质,因此,无法强制卖家提供售后和7天无理由退换货服务的。
争议处理:
第十七条、商品签收后,闲鱼不支持无理由退货、换货,双方另有约定的,从其约定。
第十八条、闲置品因存在问题作退货退款处理的,买家将退货闲置品交付承运人后产生的闲置品破损风险由卖家承担,交易支持退款;若闲置品出现损毁、灭失情形的,交易支持打款,买家有权向承运人求偿。
第十九条、交易作退货退款处理的,若闲置品性质已不适宜退货,则作退款处理。
以上内容参考:淘宝官网——闲鱼社区交易争议处理规范
在闲鱼上购买东西可以退货吗
闲鱼买到东西不满意是可以退货的,若买家对交易货物有疑问,买家在确认收货前或系统超时自动确认收货前提出退款申请。
根据《闲鱼管理规则》第六条 闲鱼支持支付宝担保交易,若买家对交易货物有疑问,买家在确认收货前或系统超时自动确认收货前提出退款申请。
选择在线付款后见面交易或用“见一见”发起见面交易的,买家需当面验货,当面收货即表示买家对货物无异议。交易成功后,不支持售后维权。如买卖双方在交易过程中有争议,按照《闲鱼社区交易争议处理规范》执行。
闲鱼上买的东西能退货吗
不可以,按照闲鱼官方的说法,不支持7天无理由退货的。
如果某商品你侥幸退货了,那是卖家良心。但是一旦你遇到商品有瑕疵,要退货,走退货流程的话,你就知道什么叫做不支持7天无理由退货。
商家有权不给你退货,因为闲鱼平台根本不支持7天无理由退货。闲鱼方给出的理由是商品是二手的,存在瑕疵属于正常。即便卖家在售卖时隐瞒了瑕疵,也不会支持你退货。
买家和卖家发生争议,最终会偏向卖家。闲鱼搞的叫评审团,也就是闲鱼上的一些号主,可想而知,整天能在闲鱼上的号主,除了卖家自己还能是谁?所以退款流程是一个坑,这个坑是闲鱼和商家心底都知道的。
投诉基本无效,电子商品更是如此。你可以去抖音上刷刷看有多少踩坑的人,这个坑是商家和平台一起埋下的,你逃不掉的。
奉劝要买电子产品的可以去转转之类的也别去闲鱼,大坑等着你,不行,你试试。
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