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小米售后服务单号怎么查询进度?一招轻松查询具体进度

糜初兰 2023-12-17 14:17:54 7343次

很多小米用户在寻求售后服务时,可能会对服务单号的查询进度感到困惑。本文将为大家详细介绍小米售后服务单号查询进度的实用技巧,让你轻松掌握,不再烦恼。

小米售后服务单号怎么查询进度

一、了解小米售后服务单号

我们需要了解小米售后服务单号的组成。一般情况下,小米售后服务单号由 15 位数字组成,前四位数字代表购买手机的日期,接下来两位数字代表购买手机的地区,最后九位数字则是售后服务单号的唯一标识。了解这些信息后,我们就可以开始查询售后服务单号的具体进度了。

二、查询小米售后服务单号进度

1. 登录小米官网

我们需要登录小米官方网站。在首页的下方,我们可以看到“服务支持”选项,点击进入。

2. 选择售后服务

在“服务支持”页面,我们可以看到“售后服务”选项,点击进入。

3. 输入手机信息

在“售后服务”页面,我们需要输入手机的 SN 号(即手机序列号)和购买日期。请确保输入的信息准确无误,然后点击“查询”。

4. 查看售后服务单号进度

如果查询成功,我们将会看到售后服务单号。同时,页面还会显示售后服务单号的当前进度,如“已接单”、“维修中”、“已完成”等。

三、跟进售后服务单号进度

在了解售后服务单号进度后,我们还可以通过以下几种方式跟进售后服务单号的进度1. 关注小米官方公众号

关注小米官方公众号,我们可以通过公众号收到售后服务单号的实时进度更新。此外,还可以通过公众号与小米客服进行在线沟通,了解更多售后服务相关信息。

2. 下载小米售后服务 APP

小米售后服务 APP 提供了售后服务单号的实时查询功能,我们可以在 APP 中查看售后服务单号的当前进度,并随时了解维修进度。同时,小米售后服务 APP 还提供了在线客服功能,方便我们随时咨询售后服务相关问题。

掌握查询小米售后服务单号进度的技巧,可以让我们更加了解手机维修情况,及时获取售后服务信息。希望本文的介绍能为大家提供帮助,祝大家使用小米手机愉快!

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